¿Qué es el marketing digital y que términos abarca?
Ya si quieres o estás haciendo cualquier actividad online, promoción o empezando un nuevo negocio, es mucha utilidad saber qué significan todos esos términos que abarca el marketing digital. Aquí en Grafikaweb revisaremos algunos de los términos más relevantes para ayudarte.
El marketing digital es el uso de internet, dispositivos móviles, redes sociales, motores de búsqueda y otros canales para llegar a los consumidores. Algunos expertos en marketing consideran que el marketing digital es un esfuerzo completamente nuevo que requiere una nueva forma de acercarse a los clientes y nuevas formas de entender cómo se comportan los clientes en comparación con el marketing tradicional.
Entendiendo el Marketing Digital
El marketing digital tiene como objetivo un segmento de la base de consumidores y es interactivo. El marketing digital está en auge e incluye anuncios de resultados de búsqueda, anuncios por correo electrónico y tweets promocionados, cualquier cosa que incorpore el marketing con comentarios de los clientes o una interacción bidireccional entre la empresa y el cliente.
Internet (online) marketing difiere de digital marketing. El marketing online es anunciar únicamente en internet, en cambio, el marketing digital puede tener lugar por teléfono, en una estación de metro, en un videojuego o aplicación de móvil.
En el lenguaje del marketing digital, los anunciantes se denominan comúnmente ‘sources’, mientras que los miembros de los anuncios dirigidos se denominan comúnmente receptores. Los sources frecuentemente apuntan a receptores muy específicos y bien definidos.
Por ejemplo, después de extender las horas nocturnas de muchos de sus lugares, McDonald’s necesitaba correr la voz. Se dirigió a trabajadores por turnos y viajeros con anuncios digitales porque la compañía sabía que estas personas constituían un gran segmento de su negocio nocturno. McDonald’s los alentó a descargar una nueva aplicación dirigiéndose a ellos con anuncios en cajeros automáticos y estaciones de servicio, así como en sitios web que frecuentaban sus clientes por la noche.
Canales de Marketing Digital
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Website Marketing
Un sitio web es la pieza central de todas las actividades de marketing digital. Sólo, es un canal muy poderoso, pero también es el medio necesario para ejecutar una variedad de campañas de marketing en línea. Un sitio web debe representar una marca, producto y servicios de manera clara y memorable. Debe ser rápido, compatible con dispositivos móviles y fácil de usar.
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Pay-Per-Click (PPC) Advertising
Los anuncios de pago por clic permiten llegar a usuarios de internet en varias plataformas digitales a través de anuncios pagados. Puedes configurar campañas PPC en Google, Bing, Youtube, Twitter, Facebook, Instagram y mostrar sus anuncios a las personas que términos relacionados con tus productos o servicios.
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Content Marketing
La meta del content marketing es alcanzar clientes potenciales a través del uso de contenido. El contenido es usualmente publicado en una web y después promocionado por redes sociales, email marketing, SEO o incluso campañas PPC
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Email Marketing
El marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing digital más efectivos. Mucha gente confunde el email marketing con los mensajes de spam que todos recibimos cada día, pero de eso no se trata el email marketing. El marketing por correo electrónico es el medio para ponerte en contacto con tus clientes potenciales o con las personas interesadas en tu marca. Muchos especialistas en marketing digital utilizan todos los demás canales de marketing digital para agregar clientes potenciales a sus listas de correo electrónico y luego, a través del marketing por correo electrónico, crean embudos de adquisición para convertir esos leads en clientes.
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Social Media Marketing
El objetivo principal de una campaña en redes sociales es el conocimiento de la marca y el establecimiento de la confianza, pero a medida que profundizas en el marketing de redes sociales, puedes usarlo para obtener clientes potenciales o incluso como un canal de ventas directo
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Affiliate Marketing
El marketing de afiliación es una de las formas más antiguas de marketing, y el internet ha dado nueva vida a este viejo recursos. Con marketing de afiliación tú promocionas los productos de otras personas y ganas una comisión cada vez que produzcas una venta o introduzcas un lead. Muchas compañías conocidas tienen programas de Affiliate Marketing que pagan millones a sitios web que venden sus productos.
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Video Marketing
YouTube se ha convertido en el segundo motor de búsqueda más popular y muchos usuarios recurren a YouTube antes de tomar una decisión de compra, para aprender algo o simplemente relajarse. Hay varias plataformas de video marketing incluidos los vídeos de Facebook, Instagram, Vimeo para ejecutar una campaña de video marketing. Las empresas obtienen el mayor éxito con el vídeo al integrarlo con SEO, marketing de contenido y campañas de marketing en redes sociales.
Desafíos de marketing digital
El marketing digital plantea desafíos especiales para sus proveedores. Los canales digitales están proliferando rápidamente, y los especialistas en marketing digital tienen que mantenerse al día sobre cómo funcionan estos canales cómo los usan los receptores y cómo usar estos canales para comercializar de manera efectiva las cosas. Además, cada vez es más difícil captar la atención de los receptores, por que los receptores están cada vez más inundados de anuncios competidores.
El desafío de capturar y usar datos destaca efectivamente que el marketing digital requiere un nuevo enfoque de marketing basado en una nueva comprensión del comportamiento del consumidor. Por ejemplo, puede requerir que una empresa analice nuevas formas de comportamiento del consumidor.
Si quieres saber más sobre como mejorar tu estrategia de marketing digital nosotros te ayudamos.